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配送ポリシー

配送料は商品ごとに異なります。各商品ページに送料の記載がございますので、そちらご参考ください。

宅配便での配送が難しい商品については、自社便※にてお届けさせていただきます。

全商品、店舗でのお引き取りも可能です。


※自社便配送は「一都三県」のみが対象となります。その他の地域への配送をご希望のお客様は、事前にご相談ください。


返品・返金ポリシー

到着後、商品に破損や不具合などがありましたら速やかにご連絡ください。到着後7日以内に状態のわかる写真を添付の上ご連絡いただければ、対応させていただきます。

→お受取り後のお問い合わせはこちら


※到着後1~2週間は環境の変化が要因で葉を落とす場合もございます。生育についてご不安等ありましたらお気軽にお問合せください。

※ご購入後のお客様都合による返品、交換はお受けしておりません。

→お問い合わせフォームはこちら